Sıkça Sorulan Sorular
Aracınız ve sunduğumuz hizmetler hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarını bulun.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Merak ettiğiniz başka sorular varsa, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
En Çok Sorulan Sorular
Müşterilerimizin en sık sorduğu soruları ve cevaplarını bir araya getirdik.
Servis için randevu almak zorunlu mu?
Randevu almak zorunlu olmamakla birlikte, özellikle yoğun dönemlerde bekleme süresini minimuma indirmek için randevu almanızı tavsiye ederiz. Randevulu müşterilerimize öncelik tanıyoruz ve servis sürecinizi daha hızlı tamamlayabiliyoruz.
Serviste işlemler ne kadar sürer?
Servis süresi, yapılacak işlemlere bağlı olarak değişiklik gösterir. Basit bakımlar 1-2 saat sürerken, kapsamlı onarımlar 1-2 gün sürebilir. Aracınızı teslim aldığımızda size tahmini bir tamamlanma süresi vereceğiz.
Servis süresince araç ihtiyacım olursa ne yapabilirim?
Servisimiz, uzun süreli onarımlarda müşterilerimize sınırlı sayıda geçici araç sunmaktadır. Geçici araç ihtiyacınız olacaksa, randevu alırken bunu belirtmeniz yeterli olacaktır. Araç mevcudiyetine göre size yardımcı olmaya çalışacağız.
Aracımı hangi sıklıkla bakıma getirmeliyim?
Periyodik bakım sıklığı araç markası, modeli ve kullanım koşullarına göre değişir. Genel olarak her 10,000-15,000 km'de bir veya yılda bir kez (hangisi önce gelirse) periyodik bakım yaptırmanızı öneririz. Tam bakım takvimi için aracınızın kullanım kılavuzunu inceleyebilirsiniz.
Yağ değişimi ne sıklıkla yapılmalıdır?
Motor yağı değişimi genellikle her 10,000 km'de bir yapılmalıdır. Ancak ağır koşullarda kullanılan araçlar için bu süre 5,000-7,500 km'ye düşebilir. Modern araçlarda yağ kalitesine bağlı olarak 15,000 km'ye kadar çıkabilir. Aracınızın özel gereksinimleri için üretici tavsiyelerine uymanızı öneririz.
Fren hidroliği ne sıklıkla değiştirilmelidir?
Fren hidroliği genellikle her 2 yılda bir değiştirilmelidir. Fren hidroliği zamanla nem çeker ve bu durum fren sisteminin performansını düşürebilir. Düzenli değişim, fren sisteminizin güvenliğini sağlamak için önemlidir.